Rubén Bel, fundador de Servicios Digitales YA

Demo abierta · Llámala ahora, sin cita ni formulario

Llama a este número.
Te va a atender una IA.

+34 919 53 22 79 · y te agenda una cita conmigo de verdad.

No es un vídeo ni una demo preparada: es un Agente 168 en funcionamiento. Escúchalo, pídele hora, cámbiala. Cuando cuelgues, hablamos de lo que puede hacer en tu negocio.

Cuatro datos y eliges hora. Sin compromiso.

También entiende audios e imágenes. Son demostraciones con capacidades restringidas: sirven para ver cómo conversa y resuelve el agente, no para operar un negocio real.

Respondes los mismos emails cada semana.

Visto en prensa

El Español

Crónica Global – El Español se hace «eco» de nuestros «Agentes 168»

"La nueva generación de 'Agentes 168', inversiones controladas en IA con resultados medibles de Rubén Bel"

Leer artículo completo →

¿Te suena esto?

Tu equipo está ocupado todo el día, pero no siempre en lo importante.

Emails repetidos.
Datos duplicados.
Seguimientos olvidados.
Presupuestos manuales.
Clientes esperando respuesta.
Documentos dispersos.
WhatsApps sin ordenar.
Tareas que nadie quiere hacer.
Decisiones sin datos claros.

La empresa funciona, sí.
Pero funciona a base de esfuerzo, memoria y urgencias.

Ese modelo agota.

Ese modelo consume recursos.

Ese modelo no escala.

Ese modelo te hace perder rentabilidad.

Ese modelo quema a tus buenos empleados.

La tecnología ya no puede marcarle el paso a tu negocio.Sistemas rígidos frente a soluciones adaptables. Herramientas aisladas frente a procesos conectados.

Tienes dos caminos: seguir confiando en proveedores aferrados a sistemas costosos y difíciles de personalizar, o construir sistemas ágiles que se integren con tu operación y hagan exactamente lo que el negocio necesita.

Proveedores que entregan y desaparecen frente a acompañamiento real.

Tecnología con criterio empresarial.

Email

Respuestas repetidas

CRM

Sin seguimiento automático

WhatsApp

Conversaciones sin clasificar

Excel

Datos duplicados

Facturación

Trabajo manual constante

Documentos

Plantillas dispersas

IA

Usada como juguete

Agenda

Recordatorios olvidados

Qué te puedo poner a funcionar

Cuatro formas de quitarle trabajo repetitivo a tu empresa

Una empresa pierde tiempo en dos frentes: atendiendo lo que le llega y ordenando lo que genera. Tengo un producto para cada uno, un diagnóstico para quien no sabe por dónde empezar, y desarrollo propio para lo que no cabe en ningún producto.

01

Agentes 168 — lo que entra hablando

No es un chatbot. Es alguien que ejecuta.

Un chatbot responde preguntas; un Agente 168 entra en tu agenda y cierra la cita, crea el pedido en tu ERP con su número, abre el ticket y lo cierra, prepara la ficha del lead con su veredicto.

Ocho agentes: Responde · Agenda · Agenda Salud · Filtra Leads · Vende · Atiende · Ecommerce · Hospitality.

El nombre viene de las 168 horas que tiene una semana. Las trabaja todas.

02

Trazabis — lo que entra en documento

De la foto al asiento, sin teclear.

Captura las facturas y tickets por donde lleguen, los lee, los estructura, los deja validados y los sincroniza con tu ERP. Y concilia el banco.

03

Auditoría de Aptitud IA — para quien no sabe por dónde empezar

Antes de automatizar nada, hay que saber qué sobra.

Sales con el mapa de tus procesos, la lista priorizada de qué se puede automatizar hoy y lo que no conviene tocar todavía.

04

Automatizaciones a medida — lo que no cabe en un producto

Cuando el proceso es tuyo, la solución también.

Alcance escrito y presupuesto cerrado antes de empezar. Nada de horas abiertas.

Línea de productos propia

Agentes 168: sistemas que ejecutan trabajo útil las 168 horas de la semana.

No es un chatbot: es alguien que ejecuta. Entra en tu agenda y cierra la cita, crea el pedido en tu ERP con su número, abre el ticket y lo cierra, prepara la ficha del lead con su veredicto. Cuando ya existe un Agente que resuelve tu caso, aceleras. Cuando no encaja, lo construimos a medida.

Plazas de implantación

Cada mes activo un número limitado de agentes para poder acompañar bien cada implantación. Si quieres el tuyo funcionando este trimestre, reserva la sesión ahora.

Responde 168: Atiende consultas frecuentes, clasifica solicitudes y prepara respuestas útiles 24/7.

Fichas de agente

Cada agente, explicado entero

Descarga la ficha de cualquier agente: qué resuelve, qué hace exactamente, con qué se conecta y cuántas horas de trabajo devuelve al mes en un negocio como el tuyo.

Responde 168

Preguntas frecuentes y derivación

Atiende consultas repetidas 24/7, resuelve dudas frecuentes y deriva al equipo solo lo que lo merece.

Agenda 168

Citas, recordatorios y confirmaciones

Agenda, reprograma y confirma citas sin idas y venidas, con recordatorios automáticos y registro de cada gestión.

Agenda 168 Salud

Versión para datos sensibles

Gestión de citas para clínicas y negocios con datos de salud, con el tratamiento reforzado que exige el sector.

Filtra Leads 168

Cualificación de contactos

Criba quién es cliente ideal, prioriza los contactos que valen y evita que el equipo pierda horas en curiosos.

Vende 168

Ventas por WhatsApp

Propuestas, seguimiento comercial y recuperación de oportunidades que hoy se quedan sin respuesta.

Atiende 168

Atención al cliente

Soporte automatizado por WhatsApp, email y web con trazabilidad completa de cada conversación.

Ecommerce 168

Tienda online

Atención, estado de pedidos, incidencias y postventa conectados a tu tienda.

Hospitality 168

Alojamientos y apartamentos

Gestiona la estancia completa: bienvenida, códigos de acceso, llaves automáticas, incidencias y solicitud de reseña, conectado al PMS.

¿Y el precio?

Te lo calculo en la sesión, con tus números delante: cuántas gestiones haces al mes y cuántas se te escapan. Una cifra suelta en una web siempre acaba siendo la equivocada — o de más, o de menos.

Trazabis · Tu administración, trazada de punta a punta

De la foto al asiento, sin teclear.

La factura llega por WhatsApp, la foto está torcida y alguien tiene que teclearla. El cliente no manda los papeles hasta el día 18 y entonces todo se acumula en tres días. El banco se cuadra en un Excel, movimiento a movimiento. Y el mismo dato se teclea dos veces: una en el documento y otra en el ERP.

Trazabis captura, lee, estructura, valida y sincroniza. Los documentos entran por donde lleguen —WhatsApp, Telegram, email, Drive o el portal del cliente—, se leen, se clasifican fiscalmente y quedan en una cola de validación. De ahí pasan al ERP.

Lo que se puede medir

Más del 70 % de los documentos llegan al ERP como borrador correcto, sin corregir ningún dato: se aprueban en bloque, en segundos. Solo el resto —menos del 30 %— pasa por revisión campo a campo, y esa revisión lleva menos de cinco minutos por documento.

Con un cliente medio de 40 documentos al mes: antes, unos 6 minutos por documento entre pedir, transcribir y archivar, 240 minutos. Con Trazabis, unos 67. Alrededor de 3 horas al mes por cliente — en una cartera de 100 clientes, unas 300 horas al mes.

Digitalización

Captura multicanal, lectura IA y clasificación fiscal.

Sync ERP

Sincronización con los ERP conectados.

Conciliación bancaria

Extractos, casación automática y detección de descuadres.

Sincroniza con Odoo hoy. Holded y a2ERP están en cola de integración: te aviso cuando entren. Si el tuyo no está en la lista, puedes solicitarlo y entra en la cola.

Y sin ERP conectado, Trazabis funciona igual: tablas, cuadros de mando y exportables a PDF y Excel desde el primer día.

Y lo que no hace — porque conviene decirlo

Trazabis no sustituye a una asesoría fiscal

Ordena la entrada documental y deja el asiento como borrador; el criterio contable y fiscal es siempre de tu despacho o tu asesor.

Cero papel no es cero validación

Nada se contabiliza en firme sin que una persona lo apruebe, y los datos dudosos quedan señalados dentro del ERP: nunca se descartan ni se ocultan.

Documento no procesado, documento no contado

Solo cuenta —y solo se factura— lo que queda registrado.

Una cuota que respira con tu negocio

Pagas por lo que te rinde. Y cuanto más rinde, más barato sale.

La mayoría de herramientas te cobran lo mismo tanto si las exprimes como si las abres dos veces al mes. Aquí no.

01

Tu cuota incluye el trabajo de un mes normal

Cada plan viene con un volumen de gestiones incluidas, calculado sobre lo que hace de verdad un negocio de tu tamaño. Un mes corriente lo cubre la cuota.

02

Si un mes el agente trabaja más, pagas ese trabajo de más

Solo por encima de lo incluido, y lo ves en tu panel mientras ocurre.

03

Cuanto más lo usas, más barata cada gestión

Descuento por volumen automático, escrito en la tarifa y no negociado. Sin tope: no limito tu factura, la abarato.

04

Y si baja la actividad, baja la cuota

Sola. Sin renegociar ni cambiar de plan. Agosto se paga como agosto.

El agente que no rinde, apenas se paga. El que rinde, se paga solo.

Qué incluye tu cuota

Uso y funcionamiento del agente, infraestructura, soporte y las gestiones incluidas de cada mes. Los ajustes de lógica del día a día entran.

Lo que no incluye: horas de desarrollo abiertas. Un cambio funcional de verdad se presupuesta aparte, con alcance cerrado. Así nadie paga cada mes horas que no usa.

Y lo que sostiene todo esto: solo se factura lo que queda registrado en tu panel, con su identificador. Lo que no está en el registro, no se cobra.

El valor, en horas

Cuenta las horas, no los mensajes

Cada gestión que resuelve un agente es trabajo humano que ya no hace falta hacer. Así se acumula en un año.

Lo que resuelve el agenteTiempo de una personaAl año, con el volumen medio del sector
Una conversación atendida4 minutos≈ 56 jornadas
Un ticket gestionado6 minutos≈ 39 jornadas
Una cita confirmada7 minutos≈ 52 jornadas
Una cita en clínica7 minutos≈ 65 jornadas
Un pedido gestionado8 minutos≈ 50 jornadas
Un lead filtrado12 minutos≈ 45 jornadas
Una estancia gestionada21 minutos≈ 68 jornadas

Entre 39 y 68 jornadas completas de trabajo al año.

Cálculo: minutos de trabajo humano por gestión × volumen mensual mediano del sector × 12 meses, en jornadas de 8 horas. Es una comparación de carga de trabajo, no una previsión de resultados de tu negocio.

No solo sabemos desarrollar. Sabemos lo que un negocio necesita para que el desarrollo tenga sentido.

Si una automatización no ahorra, vende, protege o devuelve control, no es una solución: es otra herramienta.

Tu empresa no debería copiar y pegar para funcionar.

Conectamos tus herramientas para que la información fluya sola. Email, formularios, CRM, WhatsApp, hojas de cálculo, documentos y herramientas de IA trabajando conectadas.

1

Formulario

2

CRM

3

Agente IA

4

Email

5

Tarea interna

6

Informe

Proceso completado sin copiar y pegar.

Un formulario genera automáticamente una ficha de cliente.

Un lead se clasifica según su necesidad.

Un email activa una tarea interna.

Un presupuesto se prepara con datos ya recogidos.

Un documento se genera desde una plantilla.

Un cliente recibe seguimiento sin recordatorios manuales.

Convertimos tareas repetitivas en sistemas inteligentes.

En Servicios Digitales YA ayudamos a PYMEs a implantar IA y automatización de forma práctica, rentable y adaptada a su realidad. No empezamos preguntando qué herramienta quieres usar. Empezamos preguntando:

¿Dónde se pierde tiempo?

¿Qué tareas se repiten cada semana?

¿Qué procesos dependen demasiado de una persona?

¿Qué parte del negocio te impide crecer?

¿Qué podrías delegar si existiera un sistema fiable?

Ahí empieza la automatización inteligente.

Quiero la auditoría de aptitud IA

Cuando tu forma de trabajar no encaja en una herramienta estándar, creamos el sistema que necesitas.

No todos los negocios funcionan igual. Hay empresas que tienen una lógica propia, procesos específicos, formas particulares de vender, atender, organizar o entregar su servicio.

Y ahí una herramienta genérica se queda corta.

Tu proceso no se fuerza. Se traduce.

ClienteDatosTareaDecisiónDocumentoSeguimientoResultado
Sistema a medida
  • 1Entrada
  • 2Reglas
  • 3Automatización
  • 4Validación humana
  • 5Resultado

Método

Un proceso claro para no automatizar a ciegas.Cumplimiento desde el diseño y acompañamiento después de la implantación.

Paso

01

Paso 01

01

Entender el negocio

Escuchamos cómo funciona tu empresa, quién decide, cómo entra un cliente y qué te está frenando hoy.

Qué consigues al automatizar con criterio.

Recuperas tiempo. Reduces errores. Ganas control. Mejoras la atención. Escalas con menos fricción.

Seguimientos manuales
Seguimientos automáticos
Datos dispersos
Datos conectados
Procesos en la cabeza
Procesos documentados
Equipo saturado
Equipo enfocado
Decisiones por intuición
Decisiones con datos
Errores repetidos
Reglas fiables

Casos de uso por área

Elige el área más parecida a tu situación y descubre cómo lo abordamos.

Dolor

Preguntas repetidas, tiempos de respuesta lentos y solicitudes sin clasificar.

Solución

Agente IA para responder, clasificar y derivar consultas.

Resultado

Atención más rápida y equipo menos saturado.

Cumplir no es frenar la innovación.
Es poder escalarla sin miedo.

Inventario de sistemas y proveedores. Clasificación inicial de riesgos. Alfabetización en IA. Privacidad, transparencia y supervisión humana.

Trazabilidad, gestión de incidencias, documentación y preparación para auditorías.

Acompañamiento técnico, organizativo y documental. Cuando corresponde, coordinamos con tu asesoría jurídica o tu delegado de protección de datos.

Solicitar revisión de cumplimiento

No hace falta que te fíes de mí

Crónica Global · El Español se hizo eco de los Agentes 168: «La nueva generación de Agentes 168, inversiones controladas en IA con resultados medibles». Leer el artículo →

Y puedes comprobarlo tú mismo ahora: llama al +34 919 53 22 79 o escribe al +34 624 039 460. Te atiende uno de ellos.

También doy charlas y formaciones sobre implantación de IA en empresa — abajo tienes algunas.

El teléfono no solo roba tiempo… también limita tu capacidad de cuidar mejor a tus pacientes

Un estudio de la Universidad de California, Irvine demostró que recuperar la concentración tras una interrupción lleva en promedio 23 minutos y 15 segundos. Este tiempo, sumado a las gestiones manuales, podría dedicarse a seguimientos post-consulta o a mejorar la experiencia de tus pacientes.

Impacto por llamada

+23 minutos de pérdida de foco

además de los 3–5 minutos al teléfono

Impacto acumulado anual

Más de medio año laboral al teléfono

El agente lo coge por ti.

La IA no sustituye el trato humano… lo potencia.

Libera tu tiempo de gestiones repetitivas y dedica más atención a lo que importa: el bienestar de tus pacientes.

"¿De verdad quieres seguir perdiendo foco por tareas que una IA puede resolver por ti?"
En directo

Ponencias y Charlas

Momentos reales de charlas, formaciones y encuentros con profesionales y empresas.

Ponencia Internet 1998 vs IA 2025
Ponencia La evolución profesional en la era IA
Formación 'Aquí y ahora' con empresas
Ponencia sobre combinación de Edge y Cloud
Ponencia 'La IA es un tsunami tecnológico'
Visita industrial con grupo profesional
Ponencia 'Qué nos trajo la revolución de las .com'

Preguntas frecuentes

Resolvemos las objeciones más habituales.

Empezamos por un diagnóstico de 45 minutos. Escuchamos cómo funciona tu negocio, dónde estás perdiendo tiempo o control y proponemos el siguiente paso: auditoría, estrategia, cumplimiento, un Agente 168 o un desarrollo a medida.

Quiénes somos

Rubén Bel y Servicios Digitales y Automatización S.L.

Ayudamos a las empresas a convertir la inteligencia artificial y la automatización en una capacidad real de negocio. Combinamos experiencia empresarial, visión estratégica y capacidad técnica para auditar, diseñar, desarrollar e implantar sistemas de IA adaptados a cada organización.

Rubén Bel

Rubén Bel

Fundador y consultor estratégico en IA

"Estrategia de negocio antes que tecnología."

Rubén Bel es fundador de Servicios Digitales YA y consultor especializado en la implantación estratégica de inteligencia artificial y automatización en empresas.

Su trabajo conecta la visión empresarial con la capacidad técnica necesaria para convertir la IA en procesos útiles, medibles y sostenibles.

No empiezo por la herramienta. Empiezo por entender cómo trabaja tu negocio, dónde se atasca y qué solución tiene sentido.

La diferencia no está en usar más tecnología. Está en usar la tecnología correcta, en el lugar correcto y con una estrategia clara.

Referente en implantación estratégica de IA, aporta experiencia empresarial, criterio, cercanía y acompañamiento de largo plazo.

Fundador · Estrategia · IA aplicada al negocio

Tu primera decisión no es qué tecnología comprar.

Es decidir qué necesita realmente tu negocio. Cuéntanos dónde estás perdiendo tiempo, margen o control y veremos si el siguiente paso es una auditoría, una estrategia, cumplimiento, un Agente 168 o un desarrollo a medida.

Ver agenda y elegir hora

Elige hueco y hablamos

Cuarenta y cinco minutos, sin compromiso: me cuentas dónde se te va el tiempo y salimos con el siguiente paso claro — aunque sea «esto no lo automatices todavía».

Ver agenda y elegir hora

Cuatro datos y eliges hora. Sin compromiso.